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Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 29.04.2026

Merci de vos achats sur gravitaly.com. Nous nous engageons à livrer votre commande le plus rapidement et efficacement possible. Veuillez lire nos conditions d'expédition ci-dessous.

1. Destinations d'expédition et délais de livraison

Nous livrons actuellement dans tous les pays de l'Union européenne (UE).

  • Délai de livraison : Les commandes arrivent généralement sous 5 à 8 jours ouvrables après l'expédition.

  • Veuillez noter que les délais peuvent varier selon le pays de destination et l'efficacité des transporteurs locaux.

2. Expédition directe depuis les fabricants

Pour vous offrir une plus large sélection et de meilleurs prix, nos produits sont expédiés directement depuis nos fabricants partenaires.

  • Expéditions multiples : Si votre commande contient des articles provenant de différents fabricants, vos produits arriveront dans des colis séparés et à des moments différents.

3. Frais d'expédition

Nous proposons une tarification simple pour plus de clarté :

  • Livraison gratuite : Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes.

4. Traitement des commandes

  • Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.
  • Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation (ou plusieurs si votre commande est expédiée en plusieurs parties) contenant les informations de suivi si disponibles.

5. Douanes et taxes

Comme nous expédions au sein de l'Union européenne, il n'y a généralement aucun droit de douane pour les résidents de l'UE. Tous les prix sur notre site incluent la TVA applicable si nécessaire.

6. Contactez-nous

Pour toute question concernant votre livraison ou si vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais estimés, contactez notre équipe de support :