Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2026

Gravitaly betreibt diesen Shop und die Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Gravitaly wird von Shopify unterstützt, was es uns ermöglicht, diese Dienste anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt oder eine Bestellung tätigst. Sollte es einen Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung geben, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung deiner Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigst du, dass du diese Erklärung gelesen hast und mit der beschriebenen Erfassung, Nutzung und Offenlegung deiner Informationen einverstanden bist.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die dich identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Daten, die anonymisiert oder so de-identifiziert wurden, dass sie dich nicht mehr identifizieren können, fallen nicht darunter. Je nachdem, wie du unsere Dienste nutzt, erfassen oder verarbeiten wir folgende Kategorien (einschließlich daraus abgeleiteter Erkenntnisse):

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzdaten: Kreditkartendaten, Debitkarteninformationen, Kontonummern, Transaktionsdetails sowie Angaben zur Zahlungsart und Zahlungsbestätigung.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsdaten: Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst, auf die Wunschliste setzt oder kaufst, sowie Rücksendungen, Umtausch, Stornierungen und deine Kaufhistorie.
  • Kommunikation: Informationen, die du uns im Austausch zukommen lässt, beispielsweise bei Kundendienstanfragen.
  • Geräteinformationen: Daten über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du unsere Dienste navigierst und mit ihnen interagierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir beziehen Daten aus folgenden Quellen:

  • Direkt von dir: Wenn du ein Konto erstellst, die Dienste nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine Daten auf andere Weise mitteilst.
  • Automatisch über die Dienste: Von deinem Gerät beim Besuch unserer Website oder durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien.
  • Von unseren Dienstleistern: Wenn wir diese zur Bereitstellung technischer Lösungen nutzen und sie in unserem Auftrag Daten verarbeiten.
  • Von Partnern oder sonstigen Dritten.

Wie wir deine Daten verwenden

Je nachdem, wie du unsere Dienste nutzt, verarbeiten wir deine Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verbesserung der Dienste: Zur Erfüllung unseres Vertrages mit dir, zur Abwicklung deiner Zahlungen und Bestellungen, zur Speicherung deiner Präferenzen, zum Versenden konto-bezogener Benachrichtigungen, zur Verwaltung deines Kontos, zur Organisation des Versands, zur Abwicklung von Rücksendungen sowie zur Erstellung personalisierter Empfehlungen.
  • Marketing und Werbung: Für Werbezwecke, wie das Versenden von Marketing-E-Mails, Textnachrichten oder postalischen Sendungen sowie zur Anzeige personalisierter Werbung auf unserer Website oder anderen Plattformen, basierend auf deinem bisherigen Kauf- oder Surfverhalten.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Authentifizierung deines Kontos, Gewährleistung sicherer Zahlungen sowie zur Erkennung und Untersuchung betrügerischer oder illegaler Aktivitäten. Bitte bewahre deine Anmeldedaten sicher auf und teile sie nicht mit anderen.
  • Kommunikation mit dir: Um dir Kundensupport zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe: Zur Einhaltung geltender Gesetze, zur Reaktion auf rechtliche Anfragen (z. B. von Behörden) oder zur Durchsetzung unserer Richtlinien.

Offenlegung von Daten

Unter bestimmten Umständen geben wir Daten an Dritte weiter:

  • An Shopify, Vendoren und Dienstleister, die Aufgaben für uns übernehmen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung personalisierter Werbung. Dies erfolgt gemäß deren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von deinem Wohnsitz hast du das Recht, der Weitergabe deiner Daten für gezielte Werbung zu widersprechen.
  • Wenn du uns dazu anweist oder dein Einverständnis gibst, z. B. bei der Nutzung von Social-Media-Widgets.
  • An verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Bei Geschäftstransaktionen (z. B. Fusionen) oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche sowie zum Schutz unserer Rechte und der unserer Nutzer.

Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet, das Daten zur Bereitstellung und Verbesserung seiner Services erhebt. Übermittelte Daten werden an Shopify und Drittanbieter übertragen, die sich in anderen Ländern befinden können. Shopify nutzt zudem erweiterte Funktionen, die Daten aus deiner Interaktion mit unserem Shop sowie anderen Händlern bündeln. In diesen Fällen ist Shopify für die Datenverarbeitung verantwortlich. Mehr dazu erfährst du in der Datenschutzrichtlinie für Shopify-Kunden. Deine Rechte kannst du im Shopify Privacy Portal ausüben.

Links zu Drittanbietern

Unsere Dienste können Links zu externen Plattformen enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken dieser Seiten. Das Vorhandensein solcher Links stellt keine Billigung der Inhalte dar.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter dem in ihrem Land geltenden Volljährigkeitsalter. Als Elternteil kannst du uns kontaktieren, um die Löschung solcher Daten zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung

Kein Sicherheitssystem ist perfekt. Wir empfehlen, keine vertraulichen Informationen über unsichere Kanäle zu versenden. Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die Kontoführung, die Erfüllung unserer Dienste oder rechtliche Zwecke erforderlich ist.

Deine Rechte

Je nach Wohnort stehen dir verschiedene Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Zu erfahren, welche Daten wir über dich gespeichert haben.
  • Löschungsrecht: Die Löschung deiner Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Ungenaue Daten korrigieren zu lassen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Eine Kopie deiner Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
  • Widerspruch bei Marketing: Du kannst dich jederzeit von Werbemails abmelden. Transaktionsbezogene E-Mails erhältst du weiterhin.

Für Bewohner von UK oder EWR gilt zusätzlich:

  • Widerspruchs- und Einschränkungsrecht: Du kannst uns auffordern, die Verarbeitung deiner Daten zu stoppen.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung basiert, kannst du diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt.

Du kannst deine Rechte über unsere Dienste oder die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Wir werden dich aufgrund der Wahrnehmung deiner Rechte nicht benachteiligen. Zur Identitätsprüfung benötigen wir ggf. weitere Informationen.

Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktiere uns bitte direkt. Du hast zudem das Recht, dich bei deiner lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren. Eine Liste der Aufsichtsbehörden im EWR findest du hier.

Internationale Übertragungen

Deine Daten können außerhalb deines Wohnsitzlandes gespeichert und verarbeitet werden. Wir verwenden anerkannte Transfermechanismen wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, sofern kein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Die geänderte Version wird hier veröffentlicht und das Datum der Aktualisierung angepasst.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken kontaktiere uns unter support@gravitaly.com oder schriftlich unter: ul. "Stoil voyvoda" 21, Sofia, 1505, BG. Wir sind für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich.