Pravila dostave

Politika dostave

Zadnje ažuriranje: 29.04.2026.

Hvala vam na kupnji na gravitaly.com. Predani smo isporuci vaše narudžbe što je brže i učinkovitije moguće. Molimo pročitajte naše uvjete dostave u nastavku kako biste razumjeli kako se postupa s vašom pošiljkom.

1. Odredišta dostave i rokovi isporuke

Trenutno dostavljamo u sve zemlje unutar Europske unije (EU).

  • Vrijeme dostave: Narudžbe obično stižu unutar 5 do 8 radnih dana nakon otpreme.

  • Imajte na umu da rokovi isporuke mogu varirati ovisno o zemlji odredišta i učinkovitosti lokalne kurirske službe.

2. Izravna dostava od proizvođača

Kako bismo vam ponudili širi izbor i bolje cijene, naši se proizvodi šalju izravno od naših partnerskih proizvođača.

  • Višestruke pošiljke: Ako vaša narudžba sadrži artikle različitih proizvođača, vaši će proizvodi stići u odvojenim paketima i u različito vrijeme.

3. Cijene dostave

Nudimo jasne i jednostavne cijene dostave:

• Besplatna standardna dostava: dostupna za narudžbe iznad 30 €.
• Narudžbe ispod 30 €: primjenjiva naknada za dostavu bit će izračunata i prikazana na blagajni.

4. Obrada narudžbe

  • Narudžbe se obrađuju unutar 1–2 radna dana.

  • Nakon otpreme vaših artikala primit ćete e-poruku s potvrdom o slanju (ili više njih ako se narudžba šalje u odvojenim dijelovima), koja sadrži podatke za praćenje, ako su dostupni.

5. Carine i porezi

Budući da šaljemo unutar Europske unije, za stanovnike EU općenito nema carinskih davanja. Sve cijene na našoj web-stranici uključuju primjenjivi PDV gdje je to potrebno.

6. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s vašom dostavom ili niste primili paket unutar predviđenog roka, obratite se našem timu za podršku na: