Uvjeti poslovanja za gravitaly.com

Zadnje ažuriranje: 29.04.2026.

Ovi Uvjeti poslovanja ("Uvjeti") uređuju vašu upotrebu web-stranice koja se nalazi na https://gravitaly.com ("Stranica") i kupnju bilo kojih proizvoda iz online trgovine kojom upravlja SciTech Factory LTD ("mi", "nas", "naš").

Pristupom Stranici ili naručivanjem, slažete se da ćete biti vezani ovim Uvjetima.

1. Opći uvjeti

Prihvaćanjem ovih Uvjeta potvrđujete da ste dosegli dob punoljetnosti u svojoj državi ili pokrajini prebivališta. Zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome iz bilo kojeg razloga i u bilo koje vrijeme.

2. Informacije o proizvodu i cijene

• Točnost: Nastojimo biti što precizniji s opisima proizvoda i slikama. Međutim, ne jamčimo da su opisi proizvoda ili drugi sadržaji bez pogrešaka.

• Cijene: Sve cijene podložne su promjenama bez prethodne najave. Cijene uključuju PDV (ako je primjenjivo), ali ne uključuju troškove dostave, koji će biti dodani na blagajni.

• Dostupnost: Zadržavamo pravo ograničiti količine bilo kojih proizvoda ili usluga koje nudimo. Svi opisi proizvoda ili cijene proizvoda podložni su promjenama u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

3. Narudžbe i sklapanje ugovora

• Prihvaćanje narudžbe: Vaša potvrda elektroničke narudžbe ne znači prihvaćanje vaše narudžbe. Zadržavamo pravo prihvatiti ili odbiti vašu narudžbu iz bilo kojeg razloga (npr. nedostatak zaliha, pogreške u cijenama).

• Ugovor: Obvezujući ugovor sklapa se tek kada vam otpremimo proizvode i pošaljemo e-poruku s potvrdom otpreme.

4. Plaćanja

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja: kreditne/debitne kartice, PayPal, Stripe, plaćanje pouzećem. Slažete se pružiti ažurne, potpune i točne podatke o kupnji i računu za sve kupnje izvršene u našoj trgovini.

5. Otprema i dostava

• Troškovi dostave: Besplatna standardna dostava dostupna je za kvalificirane narudžbe iznad 30 €. Za narudžbe ispod 30 €, kao i za sve isključene teške ili prevelike predmete, primjenjivi trošak dostave bit će izračunat i prikazan na blagajni prije plaćanja.

• Rokovi isporuke: Datumi isporuke su procjene i nisu zajamčeni. Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana kurirskom službom ili carinjenjem.

• Rizik gubitka: Svi kupljeni artikli izrađeni su prema ugovoru o otpremi. To znači da rizik gubitka i vlasništvo nad takvim artiklima prelaze na vas nakon naše isporuke prijevozniku.

6. Pravo na jednostrani raskid i povrat (potrošači u EU)

• 14-dnevno pravo na otkazivanje: Ako ste potrošač u Europskoj uniji, imate pravo otkazati svoju narudžbu unutar 14 dana od primitka robe bez navođenja razloga.

• Proces povrata: Da biste ostvarili to pravo, morate nas obavijestiti putem e-pošte na support@gravitaly.com. Vi snosite izravne troškove povrata robe.

• Stanje robe: Proizvodi se moraju vratiti u originalnom pakiranju, nekorišteni i u istom stanju u kakvom su primljeni.

7. Povrat sredstava

Nakon što primimo i pregledamo vaš povrat, obavijestit ćemo vas o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata sredstava. Ako bude odobren, povrat će biti obrađen na vaš izvorni način plaćanja unutar 14 dana.

8. Jamstvo i reklamacije

Ako primite neispravan ili oštećen proizvod, odmah nas kontaktirajte na support@gravitaly.com. Poštujemo zakonske propise o jamstvu primjenjive u EU, pružajući minimalno 2-godišnje zakonsko jamstvo za robu.

9. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj uključen na ovu Stranicu, kao što su tekst, grafika, logotipi, slike i softver, vlasništvo je SciTech Factory LTD i zaštićen je međunarodnim zakonima o autorskim pravima.

10. Ograničenje odgovornosti

SciTech Factory LTD neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu proizašlu iz upotrebe Stranice ili kupnje proizvoda. Naša ukupna odgovornost prema vama za bilo kakav zahtjev ne smije premašiti iznos koji ste platili za proizvod.

11. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti i vaša upotreba Stranice bit će uređeni i tumačeni u skladu sa zakonima SciTech Factory LTD., Bugarska. Svi sporovi podliježu isključivoj nadležnosti sudova u Sofiji.

12. Kontakt podaci

Pitanja o Uvjetima poslovanja trebate nam poslati na:

• E-pošta: support@gravitaly.com

• Adresa: Sofija 1505, ulica Stoil Voyvoda 21, Bugarska

• Telefon: +359888468112