Τελευταία ενημέρωση: 28 Μαΐου 2026

Η Gravitaly διαχειρίζεται αυτό το κατάστημα και τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών πληροφοριών, περιεχομένου, χαρακτηριστικών, εργαλείων, προϊόντων και υπηρεσιών, προκειμένου να σας παρέχει, ως πελάτη, μια επιμελημένη αγοραστική εμπειρία (οι «Υπηρεσίες»). Η Gravitaly υποστηρίζεται από το Shopify, το οποίο μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή πραγματοποιείτε μια αγορά ή άλλη συναλλαγή χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες ή επικοινωνείτε με άλλο τρόπο μαζί μας. Εάν υπάρχει σύγκρουση μεταξύ των Όρων Χρήσης και αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου υπερισχύει όσον αφορά τη συλλογή, επεξεργασία και αποκάλυψη των προσωπικών σας πληροφοριών.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και αποκτώντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει αυτή την Πολιτική Απορρήτου και κατανοείτε τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται σε αυτήν.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε

Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικές πληροφορίες», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ή μπορούν εύλογα να συνδεθούν με εσάς ή άλλο άτομο. Οι προσωπικές πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που συλλέγονται ανώνυμα ή έχουν αποταυτοποιηθεί, έτσι ώστε να μην μπορούν να ταυτοποιήσουν ή να συνδεθούν εύλογα με εσάς. Ενδέχεται να συλλέξουμε ή να επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των συμπερασμάτων που εξάγονται από αυτές, ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες, πού ζείτε και όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία:

• Στοιχεία επικοινωνίας: συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, της διεύθυνσης τιμολόγησης, της διεύθυνσης αποστολής, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης email σας.
• Οικονομικές πληροφορίες: συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, οικονομικών λογαριασμών, πληροφοριών κάρτας πληρωμής, λεπτομερειών συναλλαγών, τρόπου πληρωμής, επιβεβαίωσης πληρωμής και άλλων λεπτομερειών πληρωμής.
• Πληροφορίες λογαριασμού: συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας, των προτιμήσεων και των ρυθμίσεών σας.
• Πληροφορίες συναλλαγών: συμπεριλαμβανομένων των ειδών που προβάλλετε, προσθέτετε στο καλάθι σας, προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών σας ή αγοράζετε, επιστρέφετε, ανταλλάσσετε ή ακυρώνετε, καθώς και τις προηγούμενες συναλλαγές σας.
• Επικοινωνίες μαζί μας: συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που συμπεριλαμβάνετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα αίτημα υποστήριξης πελατών.
• Πληροφορίες συσκευής: συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης ή τη σύνδεση δικτύου σας, τη διεύθυνση IP σας και άλλα μοναδικά αναγνωριστικά.
• Πληροφορίες χρήσης: συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου και του χρόνου αλληλεπίδρασης ή πλοήγησής σας στις Υπηρεσίες.

Πηγές προσωπικών πληροφοριών

Ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες από τις ακόλουθες πηγές:

• Απευθείας από εσάς: συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων που δημιουργείτε λογαριασμό, επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, επικοινωνείτε μαζί μας ή μας παρέχετε με άλλο τρόπο τα προσωπικά σας στοιχεία.
• Αυτόματα μέσω των Υπηρεσιών: συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών από τη συσκευή σας όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, και μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
• Από τους παρόχους υπηρεσιών μας: συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων που τους αναθέτουμε την ενεργοποίηση ορισμένης τεχνολογίας και όταν συλλέγουν ή επεξεργάζονται τα προσωπικά σας στοιχεία για λογαριασμό μας.
• Από τους συνεργάτες μας ή άλλα τρίτα μέρη.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράτε μαζί μας ή ποιες από τις Υπηρεσίες χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή, προσαρμογή και βελτίωση των Υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας, της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της απομνημόνευσης των προτιμήσεών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, της επεξεργασίας αγορών, επιστροφών, ανταλλαγών, της δημιουργίας και διαχείρισης του λογαριασμού σας, της οργάνωσης της αποστολής, της δυνατότητας δημοσίευσης κριτικών και της δημιουργίας μιας εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση: Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως την αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ, διαφημίσεων και προσφορών μέσω email, γραπτών μηνυμάτων ή ταχυδρομείου, και για την προβολή διαδικτυακών διαφημίσεων βάσει προηγούμενων αγορών ή δραστηριότητάς σας στις Υπηρεσίες.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για την πιστοποίηση του λογαριασμού σας, την παροχή μιας ασφαλούς εμπειρίας πληρωμής, την ανίχνευση και διερεύνηση πιθανής δόλιας, παράνομης ή κακόβουλης δραστηριότητας, και την ασφάλεια των υπηρεσιών μας.
• Επικοινωνία μαζί σας: Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να παρέχουμε υποστήριξη πελατών, να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματά σας και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας.
• Νομικοί λόγοι: Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή την ανταπόκριση σε έγκυρες νομικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων από αρχές επιβολής του νόμου, και για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή των δικαιωμάτων των χρηστών μας.

Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες

Υπό ορισμένες συνθήκες, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτα μέρη για νόμιμους σκοπούς, όπως:

• Με το Shopify, προμηθευτές και άλλους συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, υποστήριξη πελατών).
• Με επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων βάσει της δραστηριότητάς σας σε διάφορους ιστότοπους, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
• Όταν μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την αποκάλυψη πληροφοριών σε τρίτα μέρη.
• Σε σχέση με επιχειρηματικές συναλλαγές (π.χ. συγχώνευση) ή για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Σχέση με το Shopify

Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται από το Shopify, το οποίο συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες για να παρέχει και να βελτιώνει τις Υπηρεσίες για εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Shopify χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας, μπορείτε να επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών του Shopify. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μέσω της Πύλης Απορρήτου του Shopify.

Ιστότοποι τρίτων

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας για τη διαγραφή τους.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διαγραφής, διόρθωσης ή φορητότητας των δεδομένων σας. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τις προωθητικές επικοινωνίες μας. Οι κάτοικοι του Ηνωμένου Βασιλείου ή του ΕΟΧ ενδέχεται να έχουν επιπλέον δικαιώματα, όπως το δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία ή ανάκλησης της συγκατάθεσής τους.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να απευθυνθείτε στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@gravitaly.com ή στη διεύθυνση ul. "Stoil voyvoda" 21, Σόφια, 1505, Βουλγαρία.