Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2026

Gravitaly betreibt diesen Shop und die dazugehörige Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein kuratiertes Einkaufserlebnis („Dienste“) zu bieten. Gravitaly wird von Shopify betrieben, was uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf unsere Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der darin beschriebenen Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten einverstanden sind.

Von uns erfasste oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten beinhalten keine anonymisierten oder de-identifizierten Daten, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, wo Sie leben und im Rahmen der geltenden Gesetze erfassen oder verarbeiten wir folgende Kategorien von Informationen:

• Kontaktdaten: Einschließlich Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten: Einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails sowie Zahlungsbestätigungen.
• Kontoinformationen: Einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten: Einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel, Warenkorbinhalte, Wunschlisten, Käufe, Retouren, Umtäusche sowie Ihre Transaktionshistorie.
• Kommunikation: Informationen aus Ihrem Schriftverkehr mit uns, z. B. bei Support-Anfragen.
• Geräteinformationen: Daten über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren und darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen beziehen:

• Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Dienste nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre Daten aktiv mitteilen.
• Automatisch durch die Dienste: Über Ihr Gerät beim Besuch unserer Website sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Von unseren Dienstleistern: Wenn wir diese zur technischen Unterstützung oder Datenverarbeitung in unserem Auftrag einsetzen.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Optimierung der Dienste: Zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Speicherung Ihrer Präferenzen, Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Abwicklung von Retouren, Ermöglichung von Produktbewertungen sowie zur Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses (z. B. Produktempfehlungen).
• Marketing und Werbung: Für Werbemaßnahmen, wie den Versand von E-Mails, SMS oder Post, sowie zur Anzeige personalisierter Online-Werbung basierend auf Ihrem Kaufverhalten oder Ihrer Aktivität in unserem Shop.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Authentifizierung, Gewährleistung sicherer Zahlungen sowie zur Erkennung und Abwehr von betrügerischen, illegalen oder schädlichen Aktivitäten. Bitte halten Sie Ihre Anmeldedaten geheim und geben Sie Ihr Passwort nicht weiter.
• Kommunikation: Um Ihnen einen exzellenten Kundenservice zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.
• Rechtliche Zwecke: Zur Einhaltung geltender Gesetze, Reaktion auf behördliche Anfragen, Durchführung von Rechtsstreitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Bedingungen.

Offenlegung personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen geben wir Ihre Daten an Dritte weiter:

• An Shopify, Vendoren und andere Dienstleister (z. B. IT-Infrastruktur, Zahlungsdienste, Datenanalyse, Kundensupport, Versandlogistik).
• An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Werbediensten. Wir nutzen Shopify, um personalisierte Werbung auf Basis Ihres Online-Verhaltens bei verschiedenen Händlern zu unterstützen. Je nach Wohnort haben Sie das Recht, der Nutzung Ihrer Daten für gezielte Werbung zu widersprechen.
• Wenn Sie uns dazu autorisieren (z. B. Versanddienstleister oder Social-Media-Integrationen).
• An unsere verbundenen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen von Geschäftstransaktionen (z. B. Fusionen oder Insolvenz), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz unserer Rechte.

Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet, welches Ihre Daten verarbeitet, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen können dabei in andere Länder übertragen werden. Um unser Geschäft zu schützen und auszubauen, nutzt Shopify bestimmte Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem und anderen Shops kombinieren. In diesem Fall ist Shopify für die Datenverarbeitung verantwortlich. Mehr dazu finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher oder im Shopify-Datenschutzportal.

Websites Dritter und Links

Unsere Dienste können Links zu Plattformen Dritter enthalten. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, da wir für deren Inhalte oder Sicherheit keine Garantie übernehmen können. Informationen, die Sie auf öffentlichen sozialen Plattformen teilen, unterliegen den Bedingungen dieser Drittanbieter.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter. Falls wir solche Daten erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.

Sicherheit und Aufbewahrung

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt; die Datenübertragung kann Risiken bergen. Wir empfehlen, sensible Informationen nicht über unsichere Kanäle zu versenden. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Kontoverwaltung, Vertragserfüllung oder gesetzliche Anforderungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie Rechte wie: Auskunft, Löschung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und den Widerruf von Marketing-Kommunikation. Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmelde-Link in den Nachrichten abbestellen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte. Wir identifizieren Sie vorab, um Ihre Daten zu schützen. Gemäß geltendem Recht können Sie hierzu einen Bevollmächtigten einsetzen.

Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an uns oder Ihre lokale Datenschutzbehörde (eine Liste für den EWR finden Sie hier).

Internationale Übermittlungen

Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen werden. Hierbei nutzen wir anerkannte Schutzmechanismen wie EU-Standardvertragsklauseln, sofern kein angemessenes Schutzniveau des Ziellandes vorliegt.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie bei Bedarf anpassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum der Aktualisierung angepasst.

Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter support@gravitaly.com oder schriftlich unter: ul. "Stoil voyvoda" 21, Sofia, 1505, BG. Wir sind für Sie der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgesetze.