Términos y condiciones de gravitaly.com

Última actualización: 29.04.2026

Estos Términos y condiciones ("Términos") rigen el uso del sitio web ubicado en https://gravitaly.com (el "Sitio") y la compra de cualquier producto en la tienda en línea operada por SciTech Factory LTD ("nosotros", "nos", "nuestro").

Al acceder al Sitio o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Condiciones generales

Al aceptar estos Términos, declaras ser mayor de edad en tu estado o provincia de residencia. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

2. Información del producto y precios

• Precisión: Intentamos ser lo más precisos posible en la descripción e imágenes de los productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones u otros contenidos estén libres de errores.

• Precios: Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios incluyen el IVA (si procede), pero no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al finalizar la compra.

• Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Las descripciones y precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Pedidos y formalización del contrato

• Aceptación del pedido: La recepción de una confirmación electrónica no implica nuestra aceptación del pedido. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo (ej. falta de stock, errores en el precio).

• Contrato: El contrato vinculante se formaliza únicamente cuando enviamos los productos y te remitimos un correo electrónico de confirmación de envío.

4. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjetas de crédito/débito, PayPal, Stripe, Pago contra reembolso. Aceptas proporcionar datos de compra y de cuenta actualizados, completos y precisos para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda.

5. Envío y entrega

• Gastos de envío: Los gastos de envío se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.

• Plazos de entrega: Las fechas de entrega son estimaciones y no están garantizadas. No nos hacemos responsables de retrasos causados por el servicio de mensajería o el despacho de aduanas.

• Riesgo de pérdida: Todos los artículos se adquieren bajo un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la propiedad de dichos artículos pasan a ti una vez realizada la entrega al transportista.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones (Consumidores de la UE)

• Derecho de cancelación de 14 días: Si eres un consumidor en la Unión Europea, tienes derecho a cancelar tu pedido en un plazo de 14 días tras recibir los bienes sin necesidad de justificación.

• Proceso de devolución: Para ejercer este derecho, debes informarnos por correo electrónico a [Insertar email]. Eres responsable de asumir los costes directos de la devolución de los bienes.

• Estado de los bienes: Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin usar y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

7. Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, el reembolso se tramitará mediante el método de pago original en un plazo de 14 días.

8. Garantía y reclamaciones

Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos inmediatamente a refund@gravitaly.com. Cumplimos con la normativa legal de garantía aplicable en la UE, que ofrece una garantía legal mínima de 2 años para los bienes.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido incluido en este Sitio, como textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de SciTech Factory LTD y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.

10. Limitación de responsabilidad

SciTech Factory LTD no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o derivado resultante del uso del Sitio o de la compra de productos. Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación no superará el importe pagado por el producto.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y tu uso del Sitio se regirán e interpretarán conforme a las leyes de [SciTech Factory LTD, Bulgaria]. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Sofía.

12. Información de contacto

Cualquier duda sobre los Términos y condiciones debe enviarse a:

• Correo electrónico: hello@gravitaly.com

• Dirección: Sofía 1505, Calle Stoil Voyvoda 21, Bulgaria

• Teléfono: +359 88 776 88 59