Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni per gravitaly.com

Ultimo aggiornamento: 29.04.2026

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo del sito web situato all'indirizzo https://gravitaly.com (il "Sito") e l'acquisto di qualsiasi prodotto dal negozio online gestito da SciTech Factory LTD ("noi", "ci", "nostro").

Accedendo al Sito o effettuando un ordine, accetti di essere vincolato dai presenti Termini.

1. Condizioni Generali

Accettando i presenti Termini, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

2. Informazioni sui Prodotti e Prezzi

  • Accuratezza: Cerchiamo di essere il più precisi possibile con le descrizioni e le immagini dei prodotti. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti siano privi di errori.

  • Prezzi: Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi sono comprensivi di IVA (se applicabile) ma escludono le spese di spedizione, che verranno aggiunte al momento del pagamento.

  • Disponibilità: Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio offerto. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi degli stessi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.

3. Ordini e Formazione del Contratto

  • Accettazione dell'ordine: La ricezione di una conferma d'ordine elettronica non implica l'accettazione del tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo (ad esempio, indisponibilità di magazzino, errori nei prezzi).

  • Contratto: Un contratto vincolante viene stipulato solo quando spediamo i prodotti e inviamo un'email di conferma della spedizione.

4. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:  Carte di Credito/Debito, PayPal, Stripe, Contrassegno. Accetti di fornire informazioni di acquisto e del conto correnti, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.

5. Spedizione e Consegna

  • Costi di spedizione: La spedizione standard gratuita è disponibile per ordini idonei superiori a €45. Per ordini inferiori a €45 e per eventuali articoli pesanti o ingombranti esclusi, il costo di spedizione applicabile verrà calcolato e visualizzato al momento del pagamento prima della transazione.

  • Tempi di consegna: Le date di consegna sono stimate e non garantite. Non siamo responsabili per ritardi causati dal servizio di corriere o dallo sdoganamento.

  • Rischio di perdita: Tutti gli articoli acquistati sono soggetti a un contratto di spedizione. Ciò significa che il rischio di perdita e la proprietà di tali articoli passano a te al momento della nostra consegna al corriere.

6. Diritto di Recesso e Resi (Consumatori UE)

  • Diritto di recesso di 14 giorni: Se sei un consumatore nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza fornire alcuna motivazione.

  • Procedura di reso: Per esercitare questo diritto, devi informarci via email all'indirizzo support@gravitaly.com. Sei responsabile del costo diretto della restituzione della merce.

  • Condizioni della merce: I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, inutilizzati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

7. Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti notificheremo l'approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale entro 14 giorni.

8. Garanzia e Reclami

Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo support@gravitaly.com. Rispettiamo le leggi sulla garanzia legale applicabili nell' UE, fornendo una garanzia legale minima di 2 anni sui beni.

9. Proprietà Intellettuale

Ogni contenuto incluso in questo Sito, come testo, grafica, loghi, immagini e software, è di proprietà di SciTech Factory LTD ed è protetto dalle leggi internazionali sul copyright.

10. Limitazione di Responsabilità

SciTech Factory LTD non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Sito o dall'acquisto di prodotti. La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo non supererà l'importo da te pagato per il prodotto.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini e il tuo utilizzo del Sito saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di SciTech Factory LTD., Bulgaria. Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Sofia.

12. Informazioni di Contatto

Domande sui Termini e Condizioni devono essere inviate a:

  • Email: support@gravitaly.com

  • Indirizzo: Sofia 1505, Stoil Voyvoda 21 str., Bulgaria

  • Telefono: +359888468112