Dopravné podmienky

Zásady dopravy

Posledná aktualizácia: 29.04.2026

Ďakujeme za nákup na gravitaly.com. Zaviazali sme sa doručiť vašu objednávku čo najrýchlejšie a najefektívnejšie. Prečítajte si prosím naše prepravné podmienky nižšie, aby ste rozumeli, ako vybavujeme doručenie.

1. Cieľové krajiny doručenia a dodacie lehoty

Momentálne doručujeme do všetkých krajín v rámci Európskej únie (EÚ).

  • Dodacia lehota: Objednávky zvyčajne dorazia do 5 až 8 pracovných dní po odoslaní.

  • Upozorňujeme, že dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od cieľovej krajiny a efektívnosti miestneho kuriéra.

2. Priama doprava od výrobcov

Aby sme vám mohli ponúknuť širší výber a lepšie ceny, naše produkty sú odosielané priamo od našich partnerských výrobcov.

  • Viacnásobné zásielky: Ak vaša objednávka obsahuje položky od rôznych výrobcov, vaše produkty dorazia v samostatných balíkoch a v rôznych časoch.

3. Ceny dopravy

Ponúkame jasné a priamočiare ceny dopravy:

• Doprava zdarma: K dispozícii pre objednávky nad 30 €.
• Objednávky do 30 €: Príslušný poplatok za dopravu bude vypočítaný a zobrazený pri pokladni.

4. Spracovanie objednávky

  • Objednávky sú spracované do 1-2 pracovných dní.

  • Akonáhle sú vaše položky odoslané, dostanete e-mail s potvrdením o odoslaní (alebo viac e-mailov, ak je vaša objednávka odoslaná v samostatných častiach), ktorý obsahuje informácie o sledovaní, ak sú k dispozícii.

5. Clo a dane

Keďže odosielame v rámci Európskej únie, pre obyvateľov EÚ sa zvyčajne neuplatňujú žiadne clá. Všetky ceny na našej webovej stránke zahŕňajú platnú DPH, ak sa vyžaduje.

6. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa doručenia alebo ste balík nedostali v odhadovanom časovom rámci, kontaktujte náš tím podpory na: