Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

Последна актуализация: 29.04.2026

Благодарим ви, че пазарувате от gravitaly.com. Ние се стремим да доставим вашата поръчка възможно най-бързо и ефективно. Моля, прочетете нашите условия за доставка по-долу, за да разберете как се обработва вашата пратка.

1. Дестинации за доставка и срокове

В момента доставяме до всички държави в рамките на Европейския съюз (ЕС).

  • Срок за доставка: Поръчките обикновено пристигат в рамките на 5 до 8 работни дни след изпращане.

  • Моля, имайте предвид, че сроковете за доставка могат да варират в зависимост от държавата на получаване и ефективността на местния куриер.

2. Директна доставка от производители

За да ви предложим по-голям избор и по-добри цени, нашите продукти се изпращат директно от нашите партньори производители.

  • Множество пратки: Ако поръчката ви съдържа артикули от различни производители, вашите продукти ще пристигнат в отделни пакети и по различно време.

3. Тарифи за доставка

Предлагаме ясни и лесни за разбиране тарифи за доставка:

• Безплатна стандартна доставка: Важи за поръчки над €45.
• Поръчки под €45: Приложимата такса за доставка ще бъде изчислена и показана при завършване на поръчката.

4. Обработка на поръчки

  • Поръчките се обработват в рамките на 1-2 работни дни.

  • След като артикулите ви бъдат изпратени, ще получите имейл за потвърждение на доставката (или няколко имейла, ако поръчката ви се изпраща на части), съдържащ информация за проследяване, където е налична.

5. Мита и данъци

Тъй като доставяме в рамките на Европейския съюз, обикновено няма мита за жителите на ЕС. Всички цени на нашия уебсайт включват приложимия ДДС, където е необходимо.

6. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно вашата доставка или не сте получили пакета си в рамките на прогнозния срок, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на: