Podmínky služby

Obchodní podmínky gravitaly.com

Poslední aktualizace: 29. 04. 2026

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vaše používání webové stránky dostupné na adrese https://gravitaly.com (dále jen „Web“) a nákup jakýchkoli produktů v internetovém obchodě provozovaném společností SciTech Factory LTD („my“, „nás“, „naše“).

Přístupem na web nebo odesláním objednávky souhlasíte s tím, že jste vázáni těmito Podmínkami.

1. Všeobecné podmínky

Souhlasem s těmito Podmínkami potvrzujete, že jste dosáhli věku plnoletosti ve státě nebo provincii svého bydliště. Vyhrazujeme si právo odmítnout služby komukoli z jakéhokoli důvodu kdykoli.

2. Informace o produktech a ceny

  • Přesnost: Snažíme se být co nejpřesnější v popisech produktů a obrázcích. Nicméně nezaručujeme, že popisy produktů nebo jiný obsah jsou bezchybné.

  • Ceny: Všechny ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění. Ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud se na ně vztahuje), ale nezahrnují náklady na dopravu, které budou připočteny při dokončení objednávky.

  • Dostupnost: Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme.

3. Objednávky a uzavření smlouvy

  • Přijetí objednávky: Vaše potvrzení objednávky elektronickou cestou neznamená naše přijetí objednávky. Vyhrazujeme si právo přijmout nebo odmítnout objednávku z jakéhokoli důvodu (např. nedostupnost zásob, chyby v cenách).

  • Smlouva: Závazná kupní smlouva je uzavřena až odesláním produktů a zasláním potvrzení o odeslání.

4. Platby

Přijímáme tyto platební metody: Kreditní/debetní karty, PayPal, Stripe, Dobírka. Souhlasíte s tím, že pro všechny nákupy v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné informace o nákupu a účtu.

5. Doprava a doručení

  • Náklady na dopravu: Doprava zdarma je k dispozici u vybraných objednávek nad 30 €. U objednávek pod 30 € a u nadrozměrných položek budou náklady vypočteny a zobrazeny v košíku.

  • Doby doručení: Termíny doručení jsou odhadované a nejsou garantované.

  • Riziko ztráty: Riziko ztráty a vlastnické právo k položkám přechází na vás okamžikem našeho předání zboží dopravci.

6. Právo na odstoupení od smlouvy a vracení zboží (spotřebitelé z EU)

  • 14denní právo na zrušení: Jako spotřebitel v EU máte právo zrušit objednávku do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

  • Proces vracení: Musíte nás informovat e-mailem na support@gravitaly.com. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

  • Stav zboží: Produkty musí být vráceny v původním obalu, nepoužité a ve stejném stavu, v jakém byly přijaty.

7. Refundace

Jakmile bude vaše vrácené zboží přijato a zkontrolováno, budeme vás informovat o schválení nebo zamítnutí refundace. Pokud bude schválena, refundace bude zpracována původní platební metodou do 14 dnů.

8. Záruka a reklamace

Pokud obdržíte vadný nebo poškozený produkt, okamžitě nás kontaktujte na support@gravitaly.com. Dodržujeme zákony o zákonné záruce platné v EU, které poskytují minimálně 2letou právní záruku na zboží.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na tomto webu, jako je text, grafika, loga a obrázky, je majetkem SciTech Factory LTD a je chráněn mezinárodními autorskými právy.

10. Omezení odpovědnosti

SciTech Factory LTD nenese odpovědnost za nepřímé nebo následné škody vyplývající z používání webu nebo nákupu produktů. Naše celková odpovědnost nepřesáhne částku zaplacenou za produkt.

11. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem společnosti SciTech Factory LTD., Bulharsko. Případné spory spadají do výlučné pravomoci soudů v Sofii.

12. Kontaktní informace

Dotazy k Podmínkám zasílejte na:

  • E-mail: support@gravitaly.com

  • Adresa: Sofia 1505, Stoil Voyvoda 21 str., Bulharsko

  • Telefon: +359888468112