Política de envío

Política de envíos

Última actualización: 29.04.2026

Gracias por comprar en gravitaly.com. Nos comprometemos a entregar tu pedido de la manera más rápida y eficiente posible. Lee nuestras condiciones de envío a continuación para entender cómo se gestiona tu entrega.

1. Destinos de envío y plazos de entrega

Actualmente enviamos a todos los países dentro de la Unión Europea (UE).

  • Plazo de entrega: Los pedidos suelen llegar en un plazo de 5 a 8 días hábiles tras el envío.

  • Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según el país de destino y la eficiencia del transportista local.

2. Envío directo desde fabricantes

Para ofrecerte una mayor variedad y mejores precios, nuestros productos se envían directamente desde nuestros fabricantes asociados.

  • Envíos múltiples: Si tu pedido contiene artículos de diferentes fabricantes, tus productos llegarán en paquetes separados y en diferentes momentos.

3. Gastos de envío

Ofrecemos tarifas de envío claras y directas:

• Envío estándar gratuito: Disponible en pedidos superiores a 30 €.
• Pedidos inferiores a 30 €: Los gastos de envío correspondientes se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.

4. Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

  • Una vez enviados los artículos, recibirás un correo electrónico de confirmación (o varios si el pedido se envía por partes) con información de seguimiento, cuando esté disponible.

5. Aduanas e impuestos

Al realizar envíos dentro de la Unión Europea, generalmente no existen aranceles aduaneros para los residentes de la UE. Todos los precios de nuestro sitio incluyen el IVA aplicable cuando sea necesario.

6. Contáctanos

Si tienes dudas sobre tu entrega o no has recibido tu paquete en el plazo estimado, contacta a nuestro equipo de soporte: