Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 29/04/2026

Merci de votre confiance sur gravitaly.com. Nous nous engageons à livrer votre commande rapidement et efficacement. Veuillez consulter nos conditions d'expédition ci-dessous.

1. Destinations et délais de livraison

Nous livrons actuellement dans tous les pays de l'Union européenne (UE).

  • Délai de livraison : Les commandes arrivent généralement dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables après l'expédition.

  • Veuillez noter que ces délais peuvent varier selon le pays de destination et l'efficacité des services postaux locaux.

2. Expédition directe par les fabricants

Pour vous offrir un choix plus large et de meilleurs tarifs, nos produits sont expédiés directement depuis nos fabricants partenaires.

  • Envois multiples : Si votre commande contient des articles de fabricants différents, vous recevrez vos produits dans des colis séparés et à des moments différents.

3. Frais de port

Nous proposons une tarification simple :

• Livraison standard gratuite : disponible pour les commandes de plus de 30 €.
• Commandes inférieures à 30 € : les frais de port sont calculés et affichés lors du paiement.

4. Traitement des commandes

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

  • Une fois vos articles expédiés, vous recevrez un e-mail de confirmation (ou plusieurs e-mails si votre commande est fractionnée) incluant les informations de suivi, si disponibles.

5. Douanes et taxes

Nos expéditions s'effectuant au sein de l'Union européenne, il n'y a généralement aucun droit de douane pour les résidents de l'UE. Tous les prix sur notre site incluent la TVA applicable.

6. Contactez-nous

Pour toute question sur votre livraison ou si vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais estimés, contactez notre équipe :