Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente de gravitaly.com

Dernière mise à jour : 29/04/2026

Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation du site https://gravitaly.com (le « Site ») et l'achat de produits auprès de la boutique gérée par SciTech Factory LTD (« nous », « notre »).

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1. Conditions générales

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence. Nous nous réservons le droit de refuser nos services à quiconque, à tout moment.

2. Informations sur les produits et prix

  • Exactitude : Nous veillons à ce que les descriptions et visuels soient aussi précis que possible, mais nous ne garantissons pas l'absence totale d'erreurs.

  • Prix : Les prix peuvent être modifiés sans préavis. La TVA est incluse (si applicable), mais les frais de livraison sont ajoutés lors du paiement.

  • Disponibilité : Nous nous réservons le droit de limiter les quantités. Les descriptions et prix peuvent être mis à jour sans préavis.

3. Commandes et conclusion du contrat

  • Acceptation : La réception d'un e-mail de confirmation ne vaut pas acceptation de la commande. Nous pouvons refuser une commande (ex: rupture de stock, erreur de prix).

  • Contrat : Le contrat est formé uniquement lors de l'expédition des produits et de l'envoi de la confirmation d'expédition.

4. Paiements

Nous acceptons : Cartes bancaires, PayPal, Stripe, Paiement à la livraison. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte exactes et complètes.

5. Expédition et livraison

  • Frais de livraison : Livraison standard gratuite dès 30 €. Pour les commandes inférieures ou les articles volumineux, les frais sont calculés lors du paiement.

  • Délais : Les dates sont estimatives et non garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards de transporteurs ou douaniers.

  • Transfert des risques : Les risques de perte sont transférés au client lors de la remise au transporteur.

6. Droit de rétractation (Consommateurs UE)

  • Droit de retour 14 jours : Vous avez 14 jours après réception pour annuler sans motif.

  • Processus : Informez-nous par e-mail à support@gravitaly.com. Les frais de retour sont à votre charge.

  • Condition : Produits neufs, inutilisés, dans leur emballage d'origine.

7. Remboursements

Après réception et inspection, nous validerons votre remboursement via le moyen de paiement initial, sous 14 jours.

8. Garantie et réclamations

Pour tout produit défectueux, contactez support@gravitaly.com. Nous respectons la garantie légale de 2 ans en UE.

9. Propriété intellectuelle

Le contenu du Site est la propriété exclusive de SciTech Factory LTD, protégé par le droit d'auteur.

10. Limitation de responsabilité

SciTech Factory LTD décline toute responsabilité pour les dommages indirects. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit concerné.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de Bulgarie. Les tribunaux de Sofia sont seuls compétents.

12. Coordonnées

Questions relatives aux Conditions :

  • E-mail : support@gravitaly.com

  • Adresse : Sofia 1505, Stoil Voyvoda 21 str., Bulgarie

  • Téléphone : +359888468112