Pravila dostave

Politika dostave

Zadnje ažurirano: 29.04.2026

Hvala vam što kupujete na gravitaly.com. Posvećeni smo tome da vašu narudžbu dostavimo što brže i učinkovitije. Molimo vas da pročitate naše uvjete dostave u nastavku kako biste razumjeli kako se postupa s vašom pošiljkom.

1. Odredišta dostave i rokovi isporuke

Trenutačno dostavljamo u sve zemlje unutar Europske unije (EU).

  • Rok isporuke: Narudžbe obično stižu unutar 5 do 8 radnih dana nakon otpreme.

  • Imajte na umu da se rokovi isporuke mogu razlikovati ovisno o odredišnoj zemlji i učinkovitosti lokalne kurirske službe.

2. Izravna dostava od proizvođača

Kako bismo vam ponudili širi izbor i bolje cijene, naši se proizvodi šalju izravno od naših partnerskih proizvođača.

  • Višestruke pošiljke: Ako vaša narudžba sadrži artikle različitih proizvođača, vaši će proizvodi stići u zasebnim paketima i u različito vrijeme.

3. Cijene dostave

Nudimo jasne i jednostavne cijene dostave:

• Besplatna standardna dostava: Dostupna za narudžbe iznad 45 €.
• Narudžbe ispod 45 €: Primjenjiva naknada za dostavu bit će izračunata i prikazana na blagajni.

4. Obrada narudžbe

  • Narudžbe se obrađuju unutar 1-2 radna dana.

  • Nakon što vaši artikli budu otpremljeni, primit ćete e-poruku s potvrdom o otpremi (ili više e-poruka ako se vaša narudžba šalje u zasebnim dijelovima) koja sadrži podatke za praćenje, gdje su dostupni.

5. Carine i porezi

Budući da šaljemo unutar Europske unije, općenito nema carinskih pristojbi za stanovnike EU-a. Sve cijene na našoj web stranici uključuju primjenjivi PDV gdje je to potrebno.

6. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s dostavom ili niste primili svoj paket unutar procijenjenog vremenskog okvira, obratite se našem timu za podršku na: