Pravila dostave

Politika dostave

Zadnje ažuriranje: 29.04.2026.

Hvala vam na kupovini na gravitaly.com. Posvećeni smo dostavi vaše narudžbe što brže i učinkovitije moguće. Molimo vas da pročitate naše uvjete dostave u nastavku kako biste razumjeli kako se postupa s vašom pošiljkom.

1. Odredišta dostave i rokovi isporuke

Trenutno dostavljamo u sve zemlje unutar Europske unije (EU).

  • Vrijeme dostave: Narudžbe obično stižu unutar 5 do 8 radnih dana nakon otpreme.

  • Imajte na umu da rokovi isporuke mogu varirati ovisno o odredišnoj zemlji i učinkovitosti lokalne dostavne službe.

2. Izravna dostava od proizvođača

Kako bismo vam ponudili širi izbor i bolje cijene, naši se proizvodi šalju izravno od naših partnerskih proizvođača.

  • Višestruke pošiljke: Ako vaša narudžba sadrži artikle različitih proizvođača, vaši proizvodi će stići u zasebnim paketima i u različito vrijeme.

3. Cijene dostave

Nudimo jasne i jednostavne cijene dostave:

• Besplatna standardna dostava: Dostupna za narudžbe iznad 30 €.
• Narudžbe ispod 30 €: Primjenjiva naknada za dostavu bit će izračunata i prikazana prilikom plaćanja.

4. Obrada narudžbe

  • Narudžbe se obrađuju unutar 1-2 radna dana.

  • Nakon što vaši artikli budu otpremljeni, primit ćete e-poruku s potvrdom otpreme (ili više njih ako se vaša narudžba šalje u zasebnim dijelovima) koja sadrži podatke za praćenje ako su dostupni.

5. Carine i porezi

Budući da dostavljamo unutar Europske unije, za stanovnike EU-a općenito nema carine. Sve cijene na našoj web-stranici uključuju primjenjivi PDV gdje je to potrebno.

6. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s vašom dostavom ili niste primili svoj paket unutar procijenjenog vremenskog okvira, obratite se našem timu za podršku na: