Politica de expediere

Politica de Livrare

Ultima actualizare: 29.04.2026

Vă mulțumim că ați ales gravitaly.com. Ne angajăm să livrăm comanda cât mai rapid și eficient posibil. Vă rugăm să citiți termenii de mai jos.

1. Destinații de livrare și timpi de tranzit

Livrăm în prezent în toate țările din Uniunea Europeană (UE).

  • Timp de livrare: Comenzile ajung de obicei în 5-8 zile lucrătoare de la expediere.

  • Rețineți că timpii pot varia în funcție de țara de destinație și eficiența curierului local.

2. Livrare directă de la producători

Pentru a vă oferi o gamă mai largă de produse la prețuri mai bune, articolele noastre sunt livrate direct de la producătorii parteneri.

  • Livrări multiple: Dacă o comandă conține produse de la producători diferiți, acestea vor ajunge în colete separate și la momente diferite.

3. Tarife de livrare

Tarifele noastre sunt simple și transparente:

• Livrare standard gratuită: Disponibilă pentru comenzi de peste 30 €.
• Comenzi sub 30 €: Costul de livrare va fi calculat și afișat la finalizarea comenzii.

4. Procesarea comenzilor

  • Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare.

  • După expediere, veți primi un e-mail de confirmare (sau mai multe, dacă livrarea este fragmentată) cu detalii de urmărire, acolo unde sunt disponibile.

5. Taxe vamale

Deoarece livrăm în cadrul Uniunii Europene, în general nu se percep taxe vamale pentru rezidenții UE. Toate prețurile includ TVA-ul aplicabil, acolo unde este cazul.

6. Contact

Pentru întrebări despre livrare sau dacă nu ați primit coletul în timpul estimat, contactați echipa noastră la: